『戦略なくして成功なし』　＝中小企業のための「IT化、その前に!」＝

今年のキーワードは「好機」、「スピード」、「責任」

今日は仕事始めでした。昨日もしくは今日から仕事始めの会社は結構多いのではないでしょうか。
本日は、仕事始めということもあり、各企業のトップの年頭あいさつから、今年の経営方針の主要キーワードを紹介したいと思います。

今年のキーワードは･･･
「好機」、「スピード」、「責任」　　（日本経済新聞　2006/1/5　朝刊より）

仕事始めの4日、景気回復の足取りを確かにしたい企業トップは今年の経営方針を表明した。キーワードは「好機(チャンス）」、「スピード」、「責任(リスポンシビリティー）」。3つの頭文字を並べると、最近重視される企業の社会的責任と同じ「CSR」となった。･･･

（引用終了）
今年のキーワードは、「好機」、「スピード」、「責任」の3つだそうです。
「好機」と「スピード」については今年特有というよりかは、毎年、言われていることなので特に目新しくはありませんね。

やはり、市場の変化を逃すことなく、「変化」をチャンスとしてとらえ、挑戦していく姿勢。そして、変化に対して同業他社よりスピーディーに対応するということが大切なようです。

今年のキーワードで、目新しいのは「責任(リスポンシビリティー）」ではないでしょうか。
個人情報の流出をきっかけに、昨年、話題になった個人情報の保護。あるいは、鉄道や飛行機などの乗客機関で相次いで起きた不祥事や事故の続発など、さらには、年末には姉歯建築士らによる耐震強度偽装事件など。これまで築き上げてきた企業の安全・安心・品質の信頼が一瞬にして崩れ去ろうとしています。そういった背景をうけて、今年は企業トップも、失われた信頼、あるいは疑われている信頼を取り戻すべく、企業の社会的責任を重視をする経営方針を表明しているようです。

お客様に信頼にされる会社になるためには、今後、ますます企業は社会的責任を重視していく必要がありそうです。残念ながら、信頼に関しては、お客様は減点法をとってます。ひとつのミスが致命的な減点になります。それも、たった一人の社員が犯したミスでも、それは企業全体の責任としてとらえられます。非常にシビアな問題です。

だからこそ、信頼を勝ち取るためには、個々の力ではなく、改めて組織全体としての力が試されるのではないでしょうか。それは、企業風土や組織風土という言葉で表現できるのかもしれません。

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[ 2006/01/05 21:52 ] 企業経営 | TB(2) | CM(2)

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日本企業も、まだまだスピードに関しては遅いですよね。でもresoponsibilityについては、特に中国人に勉強してもらいたいものです。

[ 2006/01/07 22:43 ] [ 編集 ]

中国へ進出している日本企業もまだまだスピードが必要なのですね。慎重さとスピードは相反するものなので、なんとなく想像できます。

[ 2006/01/09 18:01 ] [ 編集 ]

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やまやん（山之内謙太郎）

Author:やまやん（山之内謙太郎）
ITコンサルタント
（経済通産省推進資格
　ITコーディネータ）
ロジスト株式会社　代表

今年から福岡在住。システムコンサルティング会社→外食経営コンサル会社→大手コンサル会社を経て、独立開業の後、起業する。

現在、業務システム導入のコンサルタントをしています。ITと経営の両方がわかるコンサルタントを目指しています。

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