新たな視点を得る。

「本当の旅の発見は新しい風景をみることではなく、新しい目をもつことにある。」
（マルセル・プルースト）

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海外旅行などで自分の知らない場所に行ったりすると、文化や慣習、現地の人とのふれあいを通じて、新たな価値観を見出すことできる。新しい習い事を始めてみても同じ感覚を得ることができる。旅行にしろ習い事にしろ、非常に楽しい。なぜなら、そのすべてが新鮮だからである。

一方、日ごろの生活はどうだろうか。

毎回、同じ仕事の仕方や繰り返しの日常を過ごしていると、誰であれ退屈な気分になり、マンネリ化してくるであろう。かといって、ただでさえ忙しい生活の中でのんびり旅行に行く暇もないのが、経営者の実際の生活だろう。

しかしながら、繰り返しの日常の中だって、新たな視点を得ることで、実は今まで見てきた灰色な景色が、がらりと新鮮な景色に変わることができるはずだ。

経営者であれば、当たり前のことであるが、日ごろから経営者の視点で自社の商品・サービス・業務・取引先を見ている。その視点をいったんクリアにすることで、今までと違った気づきを得れるはずだ。

たとえば、従業員の視点で見たらどうだろうか？

自社は働きやすい職場だろうか、人間関係はどうだろうか、労働の対価に見合う報酬を払っているだろうか、社員のキャリアを実現できるだろうか。

また、取引先や顧客の視点で見たらどうだろうか？

自社の営業マンは誠実な態度を取っているだろうか。取引するにあたって自社に信頼感や安心感を感じるだろうか。

その他にも、税務署などのお役所関係の視点でみて、自社はきちんと法に遵守しているかなど、いろいろな視点をもって自社を眺めてみると、これまでにない新しい気づきが得れるかもしれない。

新たな視点を得るために必要なのは行動ではない、まず意識を変えることだ。

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