『戦略なくして成功なし』　＝中小企業のための「IT化、その前に!」＝

「強い会社」を目指すべきか、「良い会社」を目指すべきか

企業は、利益集団である以上、「強い会社」でなければならない。
しかしながら、「強い会社」が必ずしも「良い会社」ではない。

「強い会社」になるためのキーワードは、「ノルマ」、「売上・利益目標」、「コミットメント」など。
一方、「良い会社」となるためのキーワードは、「顧客満足」、「従業員満足」、「親しみさ」など。

「強い会社」を目指すと、どうしても従業員や顧客に対してそのしわ寄せが、負担としてかかってしまう。

「二兎を追うと一兎をも逃す」ではないが、両方を同時に追い求めるのは、大企業であっても難しいだろう。

それよりも、経営者は、会社の置かれている状況を踏まえ、「強い会社」、「良い会社」のどちらの方向を目指すべきかを決めるべきだろう。これは、場面場面で意思決定をする上でも決めておかなければならない大事なことだ。

従業員にサービス残業させてでもゴール目標を達成するような会社を目指すのか、
残業禁止を目指して、業務時間内で出来うる範囲で目標を設定していく会社を目指すか。

「強い会社」と「良い会社」はトレード・オフの関係になりがちだ。

だからこそ、経営者はどちらかに重心を置いて、経営戦略を策定する必要がある。
短期的志向を目指すなら「強い会社」作りを、長期的志向で行くならば「良い会社」作りを目指そう。

■最後まで読んでいただきありがとうございました。
　お役に立てましたら、応援の１クリックお願いします。

　人気ブログランキングへ参加中です。
　↓

[ 2007/12/12 13:05 ] 経営戦略 | TB(0) | CM(4)

≪気絶するまで○○する | HOME | 常にアンテナが立っているようにする。≫

結果として強くなる？

　やまやんさん　こんにちは
良い会社を目指してゆくと　結果として強い会社になるんじゃないかって考えています。
トレードオフでは決してない・・・ただ短期間に強い会社を目指すとおかしくなるのでしょうが・・・
私が目指すトヨタはいい会社でもあります。自ら「得のある会社」を目指し　従業員のロイヤリティも高い。
私も大好きでした。
そうなった社員は　いくら会社が安定していても　さらに上を目指します。　円は高くなったといってはその対策を自分に置き換えて考え　品質不良が出れば危機感をもって　その原因探しに走ります。
効率的な会社・・・というイメージがあるのでしょうが　人が人であることを追及すると　人生の一部である会社生活を充実したものにしなくては申し分けないと感じています。
こうした会社はいい会社であり　そして強いんじゃないかって・・・　私の理想もそこありますから　あえて反論させていただきました。
ポチッ！

[ 2007/12/19 10:43 ] [ 編集 ]

■acbさんへ、
コメントありがとうございます！
もともと「強い会社が必ずしも良い会社ではない」という言葉から今回の記事を思いついたのですが、「良い会社を目指せば、結果として強い会社になる」ということは、同意見です。
企業を継続する中で、業績には波があり、業績がよければどの会社も「良い会社」だと思います。ただし、業績が悪ければ、一時的に会社を立て直すために、賞与カットや早期退職制度、リストラなどの実施など結果として「良い会社」ではなくなる瞬間があると思います。その短期的な瞬間だけでも戦略として「強い会社」を目指すというのありだと思いました。

いただいたコメントで私自身も気づきを得ることが
多いです。今後も遠慮無用で、いろいろコメントしてください、宜しくお願いします。

[ 2007/12/20 08:19 ] [ 編集 ]

質問！

会社が三年後ビジョンを掲げ一年が過ぎようとしています。
でも現場[パート]の声[社員が見本になってない]は一年前と変らず、この状態でビジョンは達成可能なのでしょうか？

[ 2007/12/21 12:22 ] [ 編集 ]

◆なんしーさんへ、
難しい質問ですね。ビジョンが3年後の数値的な目標であれば、がんばり次第で達成は可能だと思います。ビジョンが従業員満足につながるもの、顧客満足につながるものであれば、一度立ち止まって、社員一同でビジョンの再認識が必要なのでしょうね。意識が変われば行動が変わります。行動が変わっていないのは、残念ながら意識が変わってないからだと思います。

[ 2007/12/21 18:55 ] [ 編集 ]

コメントの投稿